利用規約
最終更新日：2025年1月
本利用規約（以下「本規約」）は、Haruka Tozan（以下「当社」）が提供する登山指導サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
1. 定義
- 「サービス」とは、当社が提供する登山に関する指導プログラムを指します
- 「利用者」とは、本サービスに参加される方を指します
- 「プログラム」とは、当社が提供する各種トレーニングおよび指導内容を指します
2. サービスの利用
利用者は、以下の条件を満たす必要があります。
- 18歳以上であること（未成年者は保護者の同意が必要）
- プログラム参加に必要な基本的な健康状態であること
- 提供する情報が正確であること
- 本規約および当社の指示に従うこと
3. 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の参加者や指導者に対する迷惑行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 当社の知的財産権を侵害する行為
- 当社の運営を妨げる行為
4. 支払い条件
料金および支払いに関する条件は以下の通りです。
- 料金は日本円（¥）で表示されます
- 支払いは、プログラム開始前に完了する必要があります
- 料金は事前の通知により変更される場合があります
- 消費税その他の税金は別途ご負担いただきます
5. キャンセルポリシー
キャンセルに関する規定は以下の通りです。
- 開始日の7日前まで：全額返金
- 開始日の3〜6日前：50%返金
- 開始日の2日前以降：返金なし
- 天候等やむを得ない事情による日程変更には柔軟に対応いたします
6. 知的財産権
本サービスに関連するすべてのコンテンツ、教材、商標等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による許可なく、これらを複製、配布、改変することはできません。
7. 免責事項
当社は、以下について責任を負いません。
- 利用者の判断や行動に基づく結果
- 天候、自然災害等の不可抗力による影響
- 利用者の健康状態に起因する問題
- 第三者による妨害やシステム障害
ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
8. 利用停止
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくサービスの提供を停止することができます。この場合、支払済みの料金は返金いたしません。
9. 準拠法と管轄
本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。
電話：+81 3-5478-3196