プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月
Haruka Tozan（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責任と考え、適切な取り扱いと管理に努めております。本ポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。
収集する情報
当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- プログラム参加に関する情報（経験レベル、健康状態など）
- ウェブサイトの利用状況に関する情報
- お問い合わせやコミュニケーションの内容
- 支払い情報（決済は信頼できる第三者サービスを通じて処理されます）
情報の使用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします。
- プログラムの提供および運営
- お客様とのコミュニケーション
- 安全管理と緊急連絡
- サービスの改善と品質向上
- 法的義務の遵守
法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理いたします：契約の履行、お客様の同意、正当な利益の追求、法的義務の遵守。
情報の保管期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法的要件に従って保管いたします。プログラム終了後も、安全管理の記録として一定期間保管する場合があります。
情報の保護
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じております。ただし、インターネット上での情報送信に完全な安全性を保証することはできません。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法的要件による場合
- 安全上の緊急事態における場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供（適切な管理の下で）
お客様の権利
お客様には、以下の権利があります。
- 個人情報へのアクセスと内容確認
- 不正確な情報の訂正
- 個人情報の削除請求
- 処理の制限請求
- データポータビリティの権利
- 処理への異議申し立て
- 同意の撤回
これらの権利を行使される場合は、[email protected]までご連絡ください。
クッキーについて
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しております。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。
ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、以下までご連絡ください。
電話：+81 3-5478-3196
住所：〒108-0072 東京都港区白金3-14-8